2008年08月28日
始めに
毎度、弊社製品をご愛顧頂きありがとうございます。
この、１０年ぐらいの間、全世界的に飲料水に関する、我々日本人の意識は大きく変わってきています。
スーパーやコンビニで平然と水が販売されるようになり、水の宅配も盛んになってまいりました。
そのような中、お客様より浄水器を選ぶのに情報が少ない！｣といった、お叱りをいただきました。
実際には、弊社ホームページでも対応をしておりましたが、どうしてもホームページでは、アクティブな情報が更新しにくいという弱点がありましたので、当オフィシャルブログにて、逆浸透膜浄水器の仕組みや情報の更新、実際に使われてるお客様の声、商品情報等をお伝えしていきたいと思います。
つぃでに、弊社の方針をお知らせすれば、｢徹底的にお客様と関る｣ということを主眼として日々活動しております。浄水器といえば、９９パーセントが売り切り（一度売ったら以後お客様と関らないということ）です。そのような中、弊社は毎年の訪問フィルター交換は当然として、ご購入頂いたお客様に対し、
1ヵ月点検を開始することにしました。浄水器の点検をはじめとして、浄水器の使い方や、日常のお手入れ、浄水器に関する疑問等を原則、お客様のお宅に訪問してご説明をいたします。
弊社が最初に販売したお客様の浄水器はもう６年が経過しておりますが、毎年のメンテナンス（フィルター交換）を受けておられることもあり、いまも順調に稼働しております。生まれたばかりだったお嬢さんも、もう小学生になりました、お客様に｢もう小学生ですか？大きくなりましたね！｣ってお話するのが
我々社員の喜びなんですね。そんな喜びを大事にして、これからもお客様と徹底的に関っていくというのが弊社の方針です。
これからも、弊社オフィシャルブログをご愛顧下さい
アクア・カルテック株式会社代表取締役 中坪 治
投稿者 aqua : 2008年08月28日 17:29